Республиканский Офтальмологический центр

Время Работы : Круглосуточно
  Телефон горячей линии : +7 (8672) 24-18-74

.

Версия для слабовидящих
Анкеты для оценки качества условий оказания услуг
;

Михаил РАТМАНОВ: «Преломить ситуацию с помощью ваших инициатив…»

Расширенное заседание Общественного совета при Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания, которое прошло 6 декабря, было посвящено  результатам проведения в текущем году независимой оценки качества оказания медицинских  услуг. Члены совета под председательством Ирины ДЗГОЕВОЙ  при участии Министра Михаила РАТМАНОВА и руководителей ЛПО республики  рассмотрели важные вопросы здравоохранения в формате «круглого стола». – Общественное освещение работы ведомств в сегодняшних реалиях очень важный момент, и наше Министерство уделяет этому вопросу особое внимание, — с приветственным словом к собравшимся обратился Министр здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания Михаил Ратманов —  Ведь от вашей позиции, настроя, инициатив и помощи будет зависеть, сможем ли мы преломить существующую  ситуацию в здравоохранении. В этой связи я хочу настроить вас на конструктивный лад. Поскольку вы являетесь лидерами общественного мнения, то в своем окружении сможете доносить до населения то, чем мы занимаемся и то, что хотим в итоге получить, при этом  развенчивая всевозможные  слухи и домыслы. Без вашей помощи нам будет сложно довести картину до требуемого и необходимого уровня, — подчеркнул Министр.

После обсуждения результатов независимой оценки участники заседания рекомендовали руководителям медицинских организаций:

1. Проработать вопрос регулярного обновления сайтов учреждений для повышения открытости и доступности информации.

2. Усилить информирование населения о работе медицинских организаций путём размещения профилактических материалов на сайтах медучреждений;

3. Совершенствовать мероприятия, направленные на повышение доли пациентов, удовлетворённых качеством и полнотой информации на сайте мед.организации путём:

а. проведением анкетирования;

б. проведением анализа работы с обращением к гражданам;

4. Осуществлять неукоснительный контроль за соблюдением графика работы специалистов;

5. Обеспечить население возможностью электронной записи на приём к врачу;

6. Осуществлять контроль за обеспечением пациентоориентированной деятельности регистратуры;

7. Контролировать  срок подачи на закупку лекарственных средств и расходных материалов для стационаров и обеспечить своевременной выдачей лекарственных средств пациентов, стоящих на учете;

8. Сократить время ожидания в приемном отделении в день госпитализации пациента.

Все эти мероприятия, по мнению участников заседания,  послужат толчком для улучшения работы здравоохранения в целом.

Пресс-служба Министерства здравоохранения РСО-Алания